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护发素引起掉发 商家补偿两千元
发布时间：2024-01-20发布者：乐鱼官网平台下载
买了护发素却引起掉发，经县消保委新市分会的两次调停，顾客陈女士终究得到了２０００元的经济补偿。
２００５年１２月３日，家住新市的陈女士在新市镇某超市以14.9０元的价格购买了一瓶广州产的花信堂免冲刷护发素，运用两次后开端掉发，并且越来越严峻，导致陈女士出门只能戴帽子。经医院两次医治花去医疗费６００多元，但作用欠安，陈女士很沮丧，与超市洽谈要求补偿，但对方以为顾客没有购物小票凭据，不能确认护发素在该超市购买及掉发是运用该护发素引起的，洽谈未果。
１２月２６日，陈女士向县消保委新市分会投诉，要求商家补偿医治期间的悉数医疗费。新市分会工作人员当即对此投诉进行了查询，安排销售商与顾客面对面进行调停。商家回绝陈女士提出的最少５０００元补偿，初次调停不成。元月４日，经工作人员第2次调停，商家与顾客终究签定宽和协议，商家一次性付出陈女士补偿金２０００元。
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